Política de Privacidade
Transparência e segurança no tratamento dos seus dados pessoais.
1. Compromisso com a sua Privacidade
A SelectDocs Documentação Imobiliária valoriza a confiança que você deposita em nós ao compartilhar seus dados. Nosso objetivo é facilitar sua jornada imobiliária com segurança e rapidez.
Esta política explica como tratamos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Informações que Coletamos
2.1. Informações Fornecidas por Você
- Dados de Identificação: Nome completo para personalização do atendimento.
- Dados de Contato: E-mail e Telefone (WhatsApp) para envio de propostas e acompanhamento de processos.
- Interesses de Serviço: Informações sobre qual solução imobiliária você busca (ex: financiamento, ITBI).
2.2. Informações de Navegação
Coletamos dados técnicos anônimos para entender como melhorar nosso site. Isso inclui páginas visitadas e tempo de permanência. Utilizamos ferramentas de análise em modo de consentimento, respeitando suas preferências de privacidade.
3. Como Utilizamos seus Dados
O tratamento de dados na SelectDocs ocorre para finalidades legítimas:
- Atendimento ao Cliente: Para responder suas solicitações e processar pedidos de assessoria.
- Personalização da Experiência: Para mostrar conteúdos e ofertas relevantes para o seu perfil.
- Segurança: Para proteger nosso site contra acessos maliciosos.
- Melhoria Contínua: Para analisar o desempenho do site e criar funcionalidades mais úteis.
4. Compartilhamento Seguro
Seus dados não são comercializados. O compartilhamento ocorre apenas para a execução do serviço contratado:
- Instituições Bancárias: Para análise de crédito em processos de financiamento solicitados.
- Órgãos Públicos: Para emissão de documentos e registros necessários à sua transação.
- Parceiros de Infraestrutura: Provedores de tecnologia que seguem rigorosos padrões de segurança.
5. Seus Direitos
Você tem total controle sobre seus dados e pode solicitar:
- A confirmação do tratamento de seus dados.
- O acesso às informações que temos registradas.
- A correção de dados incompletos ou desatualizados.
- A exclusão definitiva (respeitadas as obrigações legais de guarda).
6. Segurança
Adotamos criptografia (SSL) e protocolos modernos para garantir que seus dados trafeguem e fiquem armazenados de forma protegida contra acessos não autorizados.
7. Contato e Suporte
Para questões sobre privacidade, entre em contato com nossa equipe de proteção de dados:
E-mail de Privacidade: contato@selectdocs.com.br
Telefone: (11) 94014-0265
SelectDocs Documentação Imobiliária - Rua Santos Dumont, 373, Mauá - SP.